MHBO Professionele Communicatie en Effectiviteit - Avond

Je wilt je communicatieve en professionele vaardigheden naar een hoger niveau tillen. Daarvoor is deze praktijkgerichte module zeer geschikt.

Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel om verder te komen in je werk. Wil je daarom je persoonlijke en communicatieve vaardigheden ontwikkelen? Dan is dit een zeer geschikte module voor jou. Met dit unieke programma verbeter je op beginnend HBO-niveau zowel je professionele als je communicatieve kwaliteiten. Mondeling en schriftelijk.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke effectiviteit

• Natuurlijk assertief optreden
• Persoonlijke effectiviteit
• Planmatig en gestructureerd werken

Persoonlijke kracht en uitstraling

• Persoonlijke presentatie
• Persoonlijke kwaliteiten
• Houding en stemgebruik
• Presentatietechnieken

Mondelinge communicatie

• Effectieve gesprekstechnieken
• Gespreksdoelen
• Gespreksstijlen
• Feedback geven en ontvangen

Schriftelijke communicatie

• Correct Nederlands
• Zakelijke correspondentie
• Klantgericht schrijven
• Diverse schrijfopdrachten

Niveau

MHBOwebsite
https://www.ncoi.nl/opleiding/mhbo-professionele-communicatie-en-effectiviteit.html