Interne Communicatie en Samenwerking - Dag

Iedereen die binnen een organisatie belang heeft bij het goed verlopen van verschillende interne communicatieprocessen en een effectieve samenwerking tussen medewerkers. Je bent bijvoorbeeld manage...

Wil jij de samenwerking tussen medewerkers verbeteren? In deze training leer je te luisteren naar de interne behoeften van medewerkers, zodat je weet wat ze willen en hoe je ze motiveert. Met een goede interne communicatie verbeter je sterk de samenwerking en sfeer in je organisatie. Tijdens de training stel je een plan van aanpak op specifiek voor jouw organisatie of afdeling. Praktijkgerichter kan het niet!

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake
  • Persoonlijke leerdoelen
  • Jouw ontwikkelvraag
Interne klantgerichtheid
  • Wat is interne klantgerichtheid?
  • Wat is je rol en verantwoordelijkheid?
  • Interne behoeften van medewerkers bepalen
  • Normen en waarden voor interne klantgerichtheid
Communicatieve vaardigheden
  • Het belang van luisteren
  • Assertief communiceren
  • Interne communicatie als motivatiemiddel
  • Belangrijke communicatiemomenten
Motivatie en samenwerken
  • Motiveren van individuen en groepen
  • Effectief omgaan met incidenten en onrust
  • Organiseren van optimale samenwerking
Persoonlijk ontwikkelplan
  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan
Niveau

TrainingenResultaat

Tijdens de training werk je met behulp van verschillende werkvormen aan je persoonlijke bewustwording en inzicht. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk, waarbij je zelf situaties kunt aandragen, krijg je tools om de interne communicatie en samenwerking te verbeteren. Je werkt intensief aan het uitvoeren van relevante cases en je reflecteert samen met de trainer. De trainer houdt hierbij jouw persoonlijke leerdoelen in het oog, die je tijdens je intake hebt aangegeven. In de training ontwikkel je een plan van aanpak om de interne communicatie en samenwerking binnen je afdeling of organisatie te verbeteren.

Afronding

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Interne Communicatie en Samenwerking'.

website
https://www.bvo.nl/training/Interne-Communicatie-en-Samenwerking.html

Trainingsdetails

Aangeboden door:

Boertien Vergouwen Overduin
  • vanaf  1,329.00
  • Nederlands
  • 5 - 12 deelnemers