Balans tussen goede relatie en eigen belangen
Onderhandelen doen we allemaal en zelfs veel vaker dan we denken. Bijvoorbeeld met de gemeente, maar ook met aannemers en leveranciers. Maar haalt u wel het maximale uit de onderhandelingen? En gebeurt dat met behoud van de goede relatie? Of de onderhandeling succesvol is, hangt onder meer af van de mate waarin u oog heeft voor de belangen van uw gesprekspartner.
In de training Onderhandelen ontwikkelt u uw onderhandelingsvaardigheden. U respecteert andermans belang, durft op te komen voor uw eigen belang of dat van uw organisatie en u zoekt gezamenlijk naar creatieve oplossingen. Uw onderhandelingen worden effectiever en leiden tot betere resultaten. Tijdens de training werkt en oefent u met uw eigen casuïstiek, waardoor de training optimaal aansluit bij uw dagelijkse praktijk.
Aanpak
U start met de e-learningmodule "Onderhandelen”. Hierdoor raakt u vertrouwd met een aantal basisbegrippen en -principes. Vervolgens bereidt u een eigen, concrete onderhandelingssituatie voor. U geeft aan wat voor u een lastige fase in de onderhandeling is en wat u wilt verbeteren. In deze training werkt de trainer samen met een gedragsacteur.
Beschikbare startdata:
