Klantgericht schrijven

Duidelijkheid in brieven en e-mail

Heel veel communicatie verloopt inmiddels via e-mail. Maar het schrijven van een goede duidelijke e-mail is soms nog best lastig. En ook schriftelijke (standaard of eenmalige) brieven vragen om een zorgvuldige voorbereiding. Verplaats uzelf in de klant, bepaal het doel van uw brief of e-mail en kies de passende indeling. Met een aansprekende schrijfstijl en correct taalgebruik.https://kjenning.nl/3886

Beschikbare startdata:

Trainingsdetails

Aangeboden door:

Kjenning
  • vanaf  945.00
  • Nederlands